L'Rise

Информационное обеспечение розничного бизнеса банка.

Основные функциональные комплексы:

Мобильный банкинг для физических лиц

Преимущества

  • Поддержка всех популярных платформ iOs, Android, Windows Phone
  • Индивидуальный дизайн
  • Высокие стандарты безопасности
  • Онлайн-консультант и интеллектуальный помощник
  • Финансовый помощник
  • Вход по отпечатку пальца (TouchId)
  • Возможность интеграции с решением для юридических лиц

Функциональные возможности:

  • Вход в мобильный банкинг
    • По логину и паролю
    • Сеансовому SMS-ключу
    • Touch ID
  • Регистрация без прихода в банк
  • Платежи
    • Платежи (подписки) клиента
    • История оплат, выбор периода
    • Интерактивный график оплат с возможностью быстрой навигации
    • Создание корзины платежей и оплата 
    • Платежи ЕРИП, платежи по произвольным реквизитам
    • Популярные платежи (на основе статистического анализа)
    • Удобный поиск, поиск платежей по идентификатору ЕРИП
  • Карты
    • Активация и деактивация, блокировка карт клиента
    • Финансовый помощник (общий баланс по картам клиента, возможность выбора валюты отображения, опции учёта овердрафта, вычета баланса определённой карты)
    • Возможности подключения SMS-оповещения
    • Возможности подключения автооплат
    • Онлайн-заявка на карточку, список текущих заявок
    • Подключение/отключение 3D-Secure
    • Назначение лимитов по картам (по типам и видам операций, суммам, частоте, территории)
    • Перевод на карту/счёт
    • Замена карты/выпуск дополнительной карты
    • Выписка по карте, выписка на эл. почту
  • Счета и вклады
    • Список открытых и закрытых вкладов
    • Мастер подбора депозитов
    • Финансовый помощник (баланс клиента по счетам, возможность выбора валюты отображения, вычета баланса определенного счёта)
    • Выписка по счёту
  • Кредиты
    • Список открытых и закрытых кредитов
    • Погашение кредитов
  • Переводы
    • С карты на карту, с карты на счёт, со счёта на карту
    • Просмотр истории переводов
  • Контакты
    • Контактная информация
    • Пункты обслуживания банка (карта, текущее местоположение, фильтр по типам точек обслуживания, выполняемым операциям)
    • Новостная лента банка
    • Группы в социальных сетях
  • Переписка (сообщения из банка и в банк)
  • Онлайн-консультант
    • Интеллектуальный помощник
    • Общение со специалистами контакт-центра
  • Мессенджер
  • Общение клиентов банка
  • P2P-переводы

Интернет-банкинг для физических лиц

Преимущества

  • Широкая функциональность решения
  • Индивидуальный дизайн
  • Высокие стандарты безопасности
  • Онлайн-консультант и интеллектуальный помощник
  • Финансовый помощник
  • Возможность интеграции с решением для юридических лиц

Функциональные возможности:

  • Вход в мобильный банкинг
    • По логину и паролю
    • Сеансовому SMS-ключу либо сеансовому ключу на Email (с ограниченными возможностями)
  • Регистрация без прихода в банк
  • Платежи
    • Платежи клиента (подписки)
    • История оплат, выбор периода
    • Интерактивный график оплат с возможностью быстрой навигации
    • Создание корзины платежей и оплата 
    • Платежи ЕРИП, платежи по произвольным реквизитам
    • Популярные платежи (на основе статистического анализа)
    • Удобный поиск, поиск платежей по идентификатору ЕРИП
  • Карты
    • Активация и деактивация, блокировка карт клиента
    • Финансовый помощник (общий баланс по картам клиента, возможность выбора валюты отображения, опции учёта овердрафта, вычета баланса определённой карты)
    • Возможности подключения SMS-оповещения, автооплат по карте
    • Онлайн-заявка на карточку, список текущих заявок
    • Подключение/отключение 3D-Secure
    • Назначение лимитов по картам (по типам и видам операций, суммам, частоте, территории)
    • Перевод на карту/счёт
    • Замена карты/выпуск дополнительной карты
    • Выписка по карте, выписка на эл. почту
  • Счета и вклады
    • Открытие депозита онлайн
    • Список открытых и закрытых вкладов
    • Мастер подбора депозитов
    • Финансовый помощник (баланс клиента по счетам, возможность выбора валюты отображения, вычета баланса определённого счёта)
    • Выписка по счёту
  • Кредиты
    • Онлайн-заявка на кредит
    • Список открытых и закрытых кредитов
    • Погашение кредитов
  • Автооплата
    • Платежи
    • Погашение кредита
    • Переводы (с карты на карту, с карты на счёт, со счёта на карту)
    • Настройка приоритетов
  • Переводы
    • С карты на карту, с карты на счёт, со счёта на карту
    • Сохраненные переводы клиента и просмотр истории переводов
  • Контакты
    • Контактная информация
    • Пункты обслуживания банка (карта, текущее местоположение, фильтр по типам точек обслуживания, выполняемым операциям)
    • Новостная лента банка 
    • Группы в социальных сетях
  • Переписка (сообщения из банка и в банк)
  • Онлайн-консультант
    • Интеллектуальный помощник
    • Общение со специалистами Контакт-центра
  • Мессенджер (общение клиентов банка, P2P-переводы)

Кредитование физических лиц

Преимущества

  • Единое досье клиента
  • Автоматическое принятие решения при рассмотрении заявок
  • Поддержка полного жизненного цикла кредитного договора
  • Информирование клиента на всех этапах ведения кредитного договора

Функциональные возможности:

  • Создание и контроль кредитной заявки
    • Предварительный расчёт платёжеспособности
    • Создание кредитной заявки сотрудником фронт-офиса
    • Контроль кредитной заявки и принятие решения по заявке в бэк-офисе с возможностью электронной цифровой подписи
    • Контроль кредитной заявки и принятие решения по заявке в службе безопасности
    • Рассмотрение кредитной заявки секретарем
    • Контроль кредитной заявки и принятие решения по заявке кредитной заявки в кредитном комитете
    • Подтверждение выдачи и печать документов по кредитному договору сотрудником фронт-офиса
  • Выдача кредита физическому лицу
    • Информирование сотрудников фронт-офиса о результатах рассмотрения кредитной заявки клиента банка («отказано», «одобрено», «доработать») с указанием причин решения
    • Помещение заявки в архив (в статусе «Отказано» или «Одобрено»)
    • Печать необходимых для клиента документов:
      • кредитный договор
      • график погашения
      • информацию об условиях кредитования и полной процентной ставке
    • Подтверждение выдачи кредита сотрудником фронт-офиса
    • Выдача кредита в любой кассе банка
    • Поиск клиента кассиром в базе данных (по одному из полей: «Паспорт», «Личный номер», «Лицевой счет», «Счет в CMS», «ФИО»)
    • Выдача кредита наличным платежом
    • Автоматическое взимание комиссии (если она предусмотрена)
    • Печать платёжных документов для клиента
    • Выдача кредита безналичным платежом, печать документа, подтверждающего операцию (платёжное поручение)
  • Ведение кредитных договоров физических лиц
    • Просмотр кредитного договора
    • Составление графика погашения
    • Формирование дополнительного соглашения
    • Изменение параметров кредитного договора (изменение ставки, срока освоения, суммы, лимита, установка отсрочки уплаты процентов)
    • Осуществление исковой работы
    • Уплата комиссии
    • Выгрузка данных для скоринга
    • Перевод задолженности
    • Перевод кредитного договора на аннуитет
    • Приход по аннуитету
    • Выявление проблемных кредитов, информирование клиента
    • SMS-оповещение
  • Автоматический расчёт задолженности
    • По фактической задолженности
    • По договору (график планового погашения)

При выборе вида графика «Погашение по фактической задолженности» график погашения формируется на сумму остатка задолженности по счёту учета кредитной задолженности, т.е. при разбивке задолженности по срокам погашения для формирования отчётности в расчёт будет приниматься только остаток по счёту учёта кредитной задолженности.
При выборе вида графика «Погашение по договору» график погашения формируется на сумму (лимит задолженности) по договору. При разбивке задолженности по срокам погашения для формирования отчётности в расчёт будет приниматься остаток по счёту учёта кредитной задолженности и остаток обязательств банка по выдаче кредита, числящийся на внебалансовом счёте.

  • Формирование резервов
    • Расчёт, формирование резервов по кредитным договорам физических лиц
    • Формирование и печать необходимых документов для осуществления бухгалтерского учёта операций
    • Расчёт процентов, пени, неустойки. Вынесение на просрочку, на безнадёжную задолженность
  • Погашение кредитов
    • Функциональный комплекс обеспечивает поиск плательщика по номеру документа, удостоверяющего личность, и формирование списков сумм задолженностей по кредитным договорам в порядке погашения, регламентированном нормативными документами банка.
    • Функциональный комплекс автоматически ежедневно производит расчет суммы пени.
    • Функциональный комплекс обеспечивает формирование, печать и экспорт следующих видов бухгалтерских платежных документов:
      • извещение-квитанция
      • приходный кассовый (валютный) ордер
      • мемориальный ордер
      • расходный внебалансовый ордер
    • Функциональный комплекс обеспечивает автоматический вынос на счета учета просроченной задолженности при формировании платежных документов для счетов к оплате, дата погашения которых позже планового срока погашения.
    • Функциональный комплекс предоставляет возможность:
      • Изменения суммы оплаты
      • Изменения порядка счетов к оплате и автоматического расчета платежа
      • Оплаты счета с дробной частью
      • Сторнирования платежа
      • Конвертации валюты при оплате кредита
      • Закрытие договора

Текущие счета и вклады

Преимущества

  • Ведение единой базы клиентов с отражением всей требуемой информации
  • Гибкая настройка условий банковских продуктов с выбором базы расчёта
  • Автоматический расчёт и оформление вознаграждений за услуги банка согласно тарифам
  • Автоматический расчёт налоговых отчислений по депозитам
  • Возможность открытия текущего счёта или депозита на другое лицо
  • Автоматическое начисление процентов как в массовом порядке, так и индивидуально по договору при его расторжении (закрытии);
  • Широкий перечень аналитических отчётов
  • Отражение всех бухгалтерских операций по комплексу в операционном дне банка

Функциональные возможности:

  • Ведение банковских продуктов
    • Добавление, удаление, утверждение продукта
    • Настройка процентных ставок на продуктах
    • Настройка бонусов на продуктах как по всем счетам продукта, так и в зависимости от определённых условий на отдельных счетах продукта
    • Настройка условий (взнос, выдача, расчёт процентов, суммы) продукта.
  • Работа с карточкой клиента физического лица

Функциональный комплекс обеспечивает ведение единой клиентской базы физических лиц, добавление, редактирование, удаление и соблюдения условий контроля сведений о клиенте. Функциональный комплекс позволяет осуществлять поиск клиента (списка клиентов) по следующим реквизитам:

  • номер документа удостоверяющего личность;
  • личный номер;
  • номер лицевого счета;
  • фамилия (часть фамилии) имя отчество.

При заполнении карточки клиента автоматически отслеживается полнота заполнения данных для осуществления различных операций.

  • Ведение договоров физических лиц
    • Открытие договора (в том числе и на имя другого лица)
    • Закрытие договора
    • Печать договора
    • Арест суммы на счёте договора
    • Взнос, выдача денежных средств
    • Безналичное перечисление денежных средств
    • Формирование выписки по счёту договора
    • Оформление доверенностей, постоянно-действующих поручений
    • Выполнение платежей (в том числе погашение кредитов)
  • Ведение депозитных договоров физических лиц
    • Открытие договора  с подбором продукта по условиям клиента
    • Закрытие договора
    • Печать договора
    • Арест суммы на счёте договора
    • Взнос, выдача денежных средств
    • Безналичное перечисление денежных средств
    • Формирование выписки по счёту договора
    • Переоформление договора
    • Пролонгирование договора
    • Расторжение договора
    • Оформление доверенностей, постоянно-действующих поручений
    • Выполнение платежей
    • Отчисления в бюджет в день фактической выплаты процентов по вкладу
    • Формирование платёжных документов для автоматизированного ведения бухгалтерского учёта произведённых операций в информационно-учётной системе банка
    • Формирование отчётов в соответствии с законодательством, а также широкого перечня аналитических отчётов для оперативного анализа работы банка.

Операционная касса

Преимущества

  • Централизованная база клиентов и централизованное ведение распоряжений по курсам валют
  • Возможность формирования распоряжений для группы касс или отдельной кассы
  • Работа с различными платёжными терминалами
  • Мониторинг смен в режиме онлайн
  • Идентификация клиента с помощью считывателя документов "Регула"
  • Экспресс-идентификация мерных слитков

Функциональные возможности:

  • Покупка, продажа, конверсия валют
  • Налично-безналичные операции
  • Операции с драгоценными металлами и камнями, мерными слитками, памятными монетами
  • Регистрация операций в кассе:
    • Приём коммунальных платежей
    • Погашение кредитной задолженности
    • Приём и выдача международных переводов
    • Пополнение и выдача средств с платёжной карты
  • Обмен, размен, инкассо
  • Подкрепление и передача средств
  • Распоряжения по наличным и безналичным курсам валют
  • Формирование распоряжений для группы касс или отдельной кассы
  • Подписание и визирование распоряжений с использованием ЭЦП
  • Дифференцированные обменные курсы
  • Формирование и печать кассовых отчётов по смене
  • Формирование и выгрузка проводок в операционный день банка

Банковские пластиковые карточки

Преимущества

  • Единое досье клиента
  • Поддержка полного жизненного цикла карточного продукта
  • Расчёт полного спектра вознаграждений, включая транзакционные
  • Взаимодействие с информационными системами банка и программными модулями процессингового центра
  • Предоставление возможностей по управлению розничным бизнесом (Cash Back)
  • Гибкая система отчётности

Функциональные возможности:

  • Ведение и учёт клиентов, счетов, договоров и карт:
    • Добавление, редактирование, удаление и соблюдение условий контроля сведений о клиенте
    • Поиск клиента (списка клиентов) по № док-та, удостоверяющего личность, личный номер, № банковской платёжной карточки, № лицевого счёта, номер счёта CMS, ФИО)
    • Общие сведения (ФИО, дата рождения и пр.)
    • Адреса клиентов (прописки, врем. пребывания, факт. пребывания, привязка кодов СОАТО)
    • Документы (паспорт, свидетельство и пр.)
    • Сведения о месте работы
    • Контакты клиента
    • Данные для интернет-банкинга, SMS оповещения (мобильный, email)
    • Fatca (налоговая отчётность)
    • Документы клиента (в отсканированном виде)
    • Дополнительная и служебная информация
  • Проектирование внутрибанковских карточных пакетов (продуктов):
    • Проектирование продукта на уровне БИН или Range карты
    • Привязка продукта к валюте текущего карточного счёта
    • Учёт типа карт (мгновенные, корпоративные, зарплатные и пр.)
    • Взаимодействие с каналами дистанционного банковского обслуживания
    • Регламентирование комиссионных вознаграждений
    • Управление действиями с картой (продление, перевыпуск и пр.)
    • Перечень допустимых вознаграждений, штрафы
    • Перечень допустимых уровней  риска (для процессинга)
    • Перечень допустимых условий взимания вознаграждений (для процессинга)
    • Настройка параметров для формы 19134
    • Ведение программы Travel Miles (коэффициент, бонусное количество)
    • Опции допустимые для карточного продукта
  • Эмиссия карточек различных ПС и назначений:
    • VISA, MasterCard, Белкарт, Priority Pass
    • Личная, зарплатная, кредитная, корпоративная, кредитовая и дебетовая мгновенного выпуска
    • Основная, вспомогательная, дополнительная (по доверенности)
    • Валютная, рублевая.
  • Овердрафтное кредитование:
    • SMS информирование о задолженности
    • SMS информирование об образовании технического овердрафта
    • Учёт grace периодов кредитной линии
    • Зависимость ставки от ставки рефинансирования и овернайт, от оборачиваемости денежных средств
    • Возможность установки льготной ставки
    • Различные виды поручительства и обеспечения
    • Установка сроков оборачиваемости
    • Учёт средств технического овердрафта
    • Краткосрочные (30 дней) и долгосрочные кредиты
  • Операции с платёжными картами:
    • Назначение лимитов по картам (по типам и видам операций, суммам, частоте, территории)
    • Взнос/выдача денежных средств по реквизитам карты с генерацией авторизационного запроса
    • Выдача денежных средств с текущего карточного счёта со сверкой баланса в on_line
    • Отображение остатка на счёте с учётом лимита овердрафта, получение баланса счёта платёжной карты в системе on_line
    • Постановка/извлечение в мягкий, жесткий и оперативный (on­_line) стоп-лист
    • Подготовка карты к выдаче, отправка SMS по событию «готова к выдаче»
    • Выдача карты с последующей активизацией в on_line системе
    • Внесение изменений в параметры карты и набор опций
    • Продление карты за 2 месяца до окончания срока действия карты, срочное продление
    • Замена карты с изменением срока действия и номера карты, сохранением типа пакета
    • Печать перечня отчётов с информацией по платёжной карте
    • Отметка карты, как утерянной или изъятой для отчётности
    • Привязка личной карты к з/п проекту
    • Перечень требований по списанию вознаграждений
    • Смена карточного пакета (в рамках продукта ПС)
    • Пометка карты на уничтожение;
  • Полная автоматизация работы с зарплатными карточными проектами:
    • Преобразование и контроль файлов (списков на зачисление)
    • Автоматическое взаимодействие с информационно-учётной системой в части формирования платёжных требований
    • Автоматический контроль текущих карточных счетов
    • Зачисление по расписанию, формирование протокола ответа о зачислении и автоматическая передача клиенту (юр. лицу)
  • Прямое взаимодействие с информационно-учётной и информационно-аналитическими системами банка
  • Генерация номера карты, согласно требованиям платёжных систем
  • Расчёт транзакционных комиссий (за снятие наличных в «чужих» устройствах, за просмотр баланса, смену ПИН кода и пр.)
  • Синхронизация с процессинговыми центрами (SmartVista):
    • CardSuite:
      • Реестры зачислений/списаний (P- файлы)
      • Файлы реестров заявок, выпуск новых, изменения (IM-файлы)
      • Файлы управления счетами и картами, стоп-листы (IA-файлы)
      • Автоматическая загрузка (расписание) транзакций по DB_Link
      • Обработка файлов-ответов от Card Suite CMS
      • Web-сервисы (ввод новых клиентов, открытие новых договоров и счетов, переопределение карт на другие счета, активация карт, блокировка и разблокировка карт и пр.)
      • Связь по DB_Link  с системой on_line (баланс, статусы карт, лимиты и пр.).
    • SmartVista:
      • Реестр заявок на выпуск новых карт (LB10-файлы)
      • Реестры дизайна карт (CLRD-файлы)
      • Реестры изменения информации по клиентам/счетам и картам (LB20-файлы)
      • Реестры изменения статусов карт и лимитов (LB21_32-файлы)
      • Реестры управления картами (LB22_23_24-файлы)
      • Реестры зачислений/списаний (LB051- файлы)
      • Реестр сверки файла остатков (LB052- файлы)
      • Обработка файлов-ответов от SmartVista
      • Web-сервисы с системой on_line (баланс, установка лимитов)
  • Расчет и взимание  комиссионных вознаграждений в соответствии с тарифами банка  и настройками пакета
  • SMS-оповещение о видах событий с платёжной картой, текущим/кредитным счётом:
    • О зачислении – списании денежных средств
    • Информирование об изготовлении карты
    • Об образовании технического овердрафта
    • О необходимости продления заявление о перечислении пенсии
    • О необходимости погашения задолженности овердрафта
    • Прочее по требованию банка
  • Ведение программ лояльности: получение карты более высокой категории при соблюдении условий оборота по безналичным расчётам
  • Логистика карт:
    • Автоматизированная выдача заготовок и формирование печатной формы на требование
    • Генерация распоряжений о готовности карт на основании файлов эмбоссирования модуля Card Management System
    • Учёт полученных/изъятых из подотчёта
    • Учёт на внебалансовых счетах
    • Учёт приняты/выданных/аннулированных/изъятых карт
    • Автоматический отбор карт подлежащих уничтожению;
  • Расчет Cash Back:
    • Настройка программы лояльности на базе карточных продуктов, установка лимитов на суммы Cash Back
    • Настройка условий (правил) отбора операций на основании регулярных выражений по полям авторизационного запроса
    • Установка процента вознаграждения на определённое правило (тип операций)
    • Возможность ведения справочников, используемых для построения правил отбора операций
    • Расчёт Cash Back за период, на основании проведённых настроек, расчёт суммы подоходного налога с клиента
    • Автоматическое формирование платёжных документов в опердень Банка
    • Формирование файла зачисления/списания для процессинга
    • Возможность разделения трат по выплате Cash Back с предприятиями партнерами, автоматиское выставление требований
    • Рассылка детализированной выписки клиентам на email в разрезе программ лояльности о суммах, начисленных Cash Back и удержанного налога
    • Получение отчёта о сумме причитающегося Банку вознаграждения от предприятия партнера
    • Формирование статистической отчётности по затратам в разрезе программ, условий, подразделений
    • Формирование ведомости операций возврата для контролей риска

 

Платежи

Преимущества

  • Гибкая настройка формирования проводок по приёму платежей
  • Гибкая настройка взимания вознаграждений согласно тарифам банка
  • Автоматический контроль за внесением данных по клиентам, осуществляющим операции на сумму свыше 100 базовых величин
  • Возможность выгрузки бухгалтерских проводок в операционный день банка в режиме on-line, в конце операционного дня, несколько раз в течение операционного дня по расписанию
  • Возможность проведения одним клиентом нескольких платежей ЕРИП через «Корзину платежей» с расчётом общей суммы и печатью единого чека
  • Широкий перечень отчётности.

Функциональные возможности:

  • Приём бездоговорных платежей
    • Настройка процесса приёма платежей
    • Настройка условий взимания комиссионного вознаграждения согласно тарифам  банка, в том числе и с учётом пороговых значений сумм вознаграждений
    • Настройка перечня назначений платежа при оформлении платежа на доходы банка
    • Закрытие операционной смены кассиром
    • Закрытие операционной смены бухгалтером
    • Формирование отчётов и реестров
    • Выгрузка проводок по бездоговорным платежам в операционный день банка как в режиме on-line, так и по сводным документам, сформированным в конце рабочего дня.
  • Приём платежей в системе «Расчёт» (АИС ЕРИП)
    • Поддержка актуального протокола взаимодействия с АИС ЕРИП
    • Возможность печати единого чека по нескольким платежам ЕРИП, совершенных одним клиентом через «Корзину платежей»
    • Закрытие операционной смены кассиром
    • Закрытие операционной смены бухгалтером
    • Выгрузка сводных проводок в операционный день банка
    • Формирование отчётов и реестров
  • Приём договорных платежей
    • Настройка процесса приёма платежей
    • Загрузка базы лицевых счетов контрагента из операционного дня банка
    • Закрытие операционной смены кассиром
    • Закрытие операционной смены бухгалтером
    • Расчёт полученных доходов
    • Расчёт будущих доходов
    • Формирование отчётов и реестров
    • Формирование платёжных документов для автоматизированного ведения бухгалтерского учёта произведённых операций в информационно-учётной системе банка

Международные переводы

Преимущества

  • Программные контроли при заполнении информации по переводу
  • Оперативное обновление информации от организаций по предоставлению сервисов международных денежных переводов
  • Ведение единой базы клиентов с отражением всей требуемой информации;
  • Доступность информации по требованию к данным по переводам в различные страны
  • Автоматические расчёты комиссий и формирование по ним проводок для выгрузки в операционный день банка
  • Формирование отчётности  как по требованию государственных органов, так и аналитической отчётности банка

Функциональные возможности:

Фунциональный комплекс предназначен для автоматизации основных операций приёма и выдачи  международных переводов системы «CONTACT», «UNISTREAM», «Золотая корона» и других в подразделениях банка. В функциональном комплексе поддерживается актуальное состояние информации от организаций по предоставлению сервисов международных денежных переводов.
Автоматизированы следующие бизнес-процессы:

  • Добавление международного перевода
  • Автоматический расчёт комиссий по переводу
  • Редактирование перевода
  • Удаление перевода
  • Оформление перевода как с указанием точки выдачи, так и в любом банке страны-получателя платежа (безадресный перевод)
  • Получение информации об особенностях заполнения реквизитов перевода в зависимости от страны назначения
  • Контроль над корректностью ввода реквизитов перевода
  • Возможность выплаты перевода в национальной валюте
  • Формирование платёжных документов для автоматизированного ведения бухгалтерского учёта произведённых операций в информационно-учётной системе банка
  • Выдача переводов
    • Выдача перевода
    • Аннулирование перевода
    • Выдача аннулированного перевода
    • Формирование платёжных документов для автоматизированного ведения бухгалтерского учёта произведенных операций в информационно-учётной системе банка
    • Электронный отчёт в налоговую инспекцию по выданным переводам
    • Сведения в налоговую инспекцию (за период)
    • Отчётность по безвозмездной иностранной помощи в соответствии с законодательством
    • Формирование отчётов и реестров

Система по взысканию проблемной задолженности (Collection)

Преимущества

  • Сокращение расходов за автоматизацию и унификацию процессов взыскания задолженности
  • Мультиканальность (интеграция со всеми возможными каналами коммуникаций)
  • Глубокая интеграция с учётными системами банка
  • Гибкая сегментация клиентов по видам задолженности
  • Наличие механизмов формирования отчётности для анализа эффективности процессов взыскания

Функциональные возможности:

  • Ведение реестра клиентов и договоров
  • Интеграция с банковскими системами для импорта информации о клиентах, договорах (параметры договора, остатки движения по счетам, платежи клиента ) и поручителях
  • Формирование рабочих мест пользователей в зависимости от организации бизнес-процессов банк
  • Протоколирование работы с клиентом, ведение истории работы с клиентом
  • Получение отчётов по работе и срезов для анализа эффективности использования  механизмов взаимодействия или определённых шаблонов
  • Сопровождение кредитных договоров в течение всего периода задолженности
  • Различные механизмы взаимодействия (городская и мобильная связь, смс, почта, электронная почта)
  • Формирование взаимодействия с внешними системами для обеспечения реструктуризации проблемной задолженности
  • Организация экспорта отчётных данных

Выполнение функций страхового посредничества

Преимущества

Размещение облигаций

Преимущества

Сберегательные сертификаты

Преимущества

Экспресс-переводы

Преимущества

Приём выручки от юридических лиц и ИП

Преимущества

Лотереи

Преимущества

Операции с банковскими пластиковыми карточками

Преимущества

Свяжитесь с нами